Ofta undrar jag vad mina uppdragsgivare egentligen tycker om de bilder jag levererar till dem. Det händer att de ger uttryck för att de verkligen gillar bilderna (“Åh vilka fina bilder!”), men ibland är det mer kortfattat (“Tack för bilderna.”). Vad betyder det?
Och allra oftast får jag ingen respons alls.
Responsen är snarare när uppdragsgivarna ringer upp igen några månader senare och ber om hjälp med ett nytt bildjobb. Förra jobbet var alltså godkänt, konstaterar jag för mig själv.
Och ibland är responsen att uppdragsgivare inte ringer upp igen. Men det tar mycket längre tid att upptäcka. Och då är det svårt att söka felkällan.
Problemet är att det är svårt för en frilansfotograf att få feedback, speciellt negativ feedback. Visst, man kan fråga uppdragsgivarna rakt ut vad de tycker, men hur vet man att man får ett ärligt svar? För det är ju inte bara bilderna i sig som är viktiga, utan allt runtomkring. Hur fotografen beter mig innan, under och efter en fotografering. Hur smidigt allt flyter. Om deadlinen hålls. Om priset på fakturan är för högt. Det är frågor som inte är så lätta att ställa till uppdragsgivarna.
Så jag funderar på att låta någon annan fråga dem åt mig.
Idén skulle vara att sätta ihop en webenkät som skickas ut till uppdragsgivarna. De får svara anonymt på frågor om vad de tycker är viktigt när de anlitar en fotograf. Vilka egenskaper hos fotografen som gör att den inte blir anlitat igen. Och mer specifikt: vad de tycker om de jobb Adam Haglund levererat.
Men kan man göra så?
Eller är det lite för över-analytiskt, liksom? Lite ängsligt? Löjligt rent av? Är det bättre att låta det vara som det är? Eller kan det vara en fungerande modell för att få veta vad mina uppdragsgivare faktiskt tycker?
jag håller med, i stort. jag undrar samma saker, är med om samma saker. men jag tror att jag skulle kunna svara på enkäten ÅT uppdragsgivarna och veta ungefär vad de skulle svara.
det JAG personligen vill veta, är ju exakt VAD i det här jobbet de inte var nöjda med. sånt jag sällan hinner/orkar/vågar fråga rakt ut..
så vad tror du de skulle svara ungefär?
och jag håller med dig, man skulle vilja veta vad i ett jobb man misslyckats med (om man nu har det). det är ju långt ifrån säkert att det är bildernas kvalitet det hänger på, det finns många andra tänkbara felkällor.